বিনোদন কখনো বোঝা হওয়া উচিত নয়। mc19 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব।
আমরা আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস নিজে নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দিই। নিচের সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য।
স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন। ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে — আপনার পছন্দ। এই সময়ে লগইন বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানো হলে ৭ দিনের বিরতির পর কার্যকর হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবে এবং বিরতির পরামর্শ দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছানো মাত্র আর বাজি ধরা যাবে না।
নির্দিষ্ট সময় পর পর পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত খরচ হয়েছে — এটি সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন। এই সময় বোনাস বা প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ থাকে।
mc19-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেম খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর। এটি শুধু একটি নিয়ম নয়, এটি একটি নৈতিক প্রতিশ্রুতি। আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সেবা দিই না। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো পর্যায়ে আমরা বয়স যাচাই করতে পারি।
আমাদের পদ্ধতিতে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ অন্তর্ভুক্ত — জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত লেনদেন পর্যালোচনা করা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি আহ্বান: যদি সন্দেহ করেন আপনার পরিবারের কেউ mc19-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা রেস্তোরাঁয় খাওয়া। কিন্তু যখন বিনোদন নেশায় পরিণত হয়, তখন ব্যক্তি, পরিবার ও সমাজের ক্ষতি হয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো সচেতনভাবে বাজেট নির্ধারণ করে, সময়ের সীমা মেনে এবং আনন্দের জন্য খেলা — হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার তাড়না থেকে নয়।
mc19 বিশ্বাস করে গেমিং সর্বদা বিনোদন হিসেবেই থাকা উচিত। আমরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেছি যেখানে খেলোয়াড় নিজেই তার সীমা নির্ধারণ করতে পারে এবং প্রয়োজনে নিজেকে রক্ষা করতে পারে।
mc19 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
পছন্দের সীমা নির্ধারণ করুন — জমা, ক্ষতি, সেশন সময় বা সেলফ-এক্সক্লুশন।
নিশ্চিত করুন। সীমা-কমানো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট দল ২৪/৭ প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, সমস্যা শেয়ার করুন।
ইমেইল করুন:
[email protected]নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি এর বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়াটা দুর্বলতা নয় — এটি সাহসীকতা।
এই তালিকাটি একটি সাধারণ সচেতনতার হাতিয়ার। পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য মূল্যায়নের বিকল্প নয়। যদি নিশ্চিত না হন, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি প্রায়ই পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করি।
হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার চেষ্টায় আরো বেশি বাজি ধরি।
গেমিং বন্ধ করতে গেলে অস্থিরতা বা খিটমিটে ভাব অনুভব করি।
পরিবার ও বন্ধুদের কাছে আমার গেমিং অভ্যাস গোপন রাখি।
গেমিংয়ের জন্য পরিবার, কর্ম বা পড়াশোনায় অবহেলা করছি।
গেমিংয়ের কারণে আর্থিক সমস্যা হয়েছে বা ঋণ নিতে হয়েছে।
মানসিক চাপ বা বিষণ্নতা থেকে মুক্তি পেতে গেমিং করি।
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলেছি বা প্রিয়জনের সাথে সম্পর্কে সমস্যা হয়েছে।
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর হ্যাঁ হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে কথা বলুন।
সাহায্য চাইসমস্যাজনক গেমিং ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। প্রথম দিকে এটি বোঝা কঠিন। নিচের বিভাগগুলো পড়ুন এবং নিজের বা প্রিয়জনের সাথে মেলানোর চেষ্টা করুন।
মনে রাখবেন — সমস্যাজনক গেমিং একটি আচরণগত স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি নৈতিক দুর্বলতা নয়। সঠিক সাহায্য ও সহায়তায় এটি থেকে মুক্তি পাওয়া সম্ভব।
যদি মনে করেন গেমিং থেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি দরকার, mc19-এর সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ সহজ।
তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তে ২৪ ঘণ্টার জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না। এটি সবচেয়ে দ্রুত উপায়।
এক সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন। সাপ্তাহিক বাজেট পুনর্বিবেচনা করার সুযোগ পাবেন।
৩০ দিন থেকে ১ বছরের জন্য দীর্ঘমেয়াদী এক্সক্লুশন। এই সময়ে প্রমোশনাল যোগাযোগও বন্ধ থাকে।
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সিদ্ধান্ত অপরিবর্তনীয়। ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলনযোগ্য।
কীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন করবেন: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পটি বেছে নিন। অথবা সরাসরি [email protected]এ লিখুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
mc19-এ প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ। বিনোদন উপভোগ করুন — কিন্তু সীমার মধ্যে, সচেতনভাবে।